Le tag 'dresskare' sur Shopify : la règle n°1 que tout vendeur doit connaître

Si tu t'es déjà demandé pourquoi tes produits Shopify n'apparaissent pas dans DressKare, la réponse est presque toujours la même : le tag dresskare est manquant.

C'est la cause de 90 % des tickets support liés à la synchronisation Shopify. Et la bonne nouvelle ? C'est la plus simple à corriger.

Pourquoi ce tag est obligatoire

DressKare est connecté à ta boutique Shopify via un système de notifications en temps réel. Chaque fois qu'un produit est créé ou modifié dans Shopify, DressKare reçoit un signal — mais il n'importe pas tous les produits automatiquement.

Pour qu'un produit soit importé, il doit obligatoirement porter le tag dresskare. Sans ce tag, DressKare voit bien l'événement arriver mais l'ignore immédiatement, sans générer d'erreur. C'est un comportement voulu : il te permet de choisir quels produits tu veux synchroniser avec DressKare.

Le tag est insensible à la casse : dresskare, Dresskare et DRESSKARE fonctionnent tous.

Comment ajouter le tag en masse (2 minutes)

Pas besoin de modifier tes produits un par un. Shopify te permet d'ajouter un tag à tous tes produits en une seule opération :

1. Connecte-toi à ton interface Shopify
2. Va dans Produits
3. Sélectionne tous les produits que tu veux synchroniser avec DressKare (ou tous, avec la case en haut à gauche)
4. Clique sur Modifier en masse
5. Dans la colonne Tags, ajoute dresskare
6. Clique sur Enregistrer

Shopify applique immédiatement le tag. DressKare détecte les changements et commence l'import automatiquement.

Et pour les nouveaux produits ?

Pour les produits que tu créeras à l'avenir, pense à ajouter le tag dresskare directement lors de la création de la fiche Shopify. Tu peux aussi créer un tag par défaut dans tes templates Shopify pour ne plus jamais l'oublier.

Mon produit a le tag mais ne remonte toujours pas

Si tu as bien ajouté le tag et que le produit ne s'importe toujours pas, vérifie :

• Que ton connecteur DressKare est actif dans les paramètres
• Que le mode de synchro inclut l'import (Import seul ou Import+Export)
• Qu'aucun événement récent n'a déclenché le cache anti-boucle de 60 secondes (attends 1 minute et re-modifie le produit)

Si le problème persiste, contacte le support DressKare avec le titre du produit concerné.